Yardım

Sıkça Sorulan Sorular

EVACENNA nedir?

EVACENNA, Arsuz (Hatay) merkezli bir şirket ve markadır. evacenna.com üzerinden sızma ve natürel zeytinyağı satar.

EVACENNA'nın Avicenna ile bir ilgisi var mı?

Hayır. EVACENNA'nın Avicenna adlı hastaneler, sağlık kuruluşları veya markalarla bir ilgisi yoktur; sağlık hizmeti ya da sağlık ürünü sunmaz.

Hangi ürünleri satıyorsunuz?

Sızma zeytinyağı ve natürel zeytinyağı: 250 ml, 500 ml ve 1 L cam şişe ile 17 L teneke. Güncel fiyatlar ürünler sayfasındadır.

Sızma zeytinyağı ile natürel zeytinyağı arasındaki fark nedir?

Türk Gıda Kodeksi Zeytinyağı ve Pirina Yağı Tebliği'ne (2017/26) göre natürel zeytinyağları zeytinden yalnızca mekanik ve fiziksel işlemlerle elde edilir. Natürel sızma zeytinyağının serbest yağ asitliği her 100 gramda en fazla 0,8 gram, natürel birinci zeytinyağının en fazla 2,0 gramdır (oleik asit cinsinden). Sızma, natürel zeytinyağları içinde en düşük asitli sınıftır.

EVACENNA'nın hangi belgeleri var?

EVACENNA, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000:2018 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi belgelerine sahiptir (IQM International Certification Ltd). Belgeler evacenna.com/belgeler sayfasındadır.

EVACENNA tescilli bir marka mı?

Evet. EVACENNA, TÜRKPATENT tescilli bir markadır (tescil no 2026 056553).

Siparişimi nasıl takip ederim?

Giriş yaptıktan sonra “Hesabım” bölümündeki siparişlerinizden, kargoya verilen siparişlerin takip numarasına ulaşabilirsiniz.

Toptan alım yapabilir miyim?

Evet. 17 L teneke ve toptan talepleriniz için iletişim sayfamızdan ya da [email protected] adresinden bize yazabilirsiniz.

Size nasıl ulaşabilirim?

Telefon 0326 641 52 30, e-posta [email protected], adres Karaağaç Cumhuriyet Mah. Atatürk Cad. No:465/2, Arsuz / Hatay.